Telefonische Bereitschaftsdienste

Innerbetriebliche Abläufe grösserer und kleinerer Unternehmen hängen vielfach vom Funktionieren telefonischer Bereitschaftsdienste ab. Dabei stellen die zuverlässige Organisation und die reibungslose Abwicklung des Pikettdienstes anspruchsvolle Aufgaben dar, die ein beträchtliches Mass an Kompetenz und Koordination erfordern.

Auch die telefonische Erreichbarkeit für Kunden und Partner ist ein Faktor, der für den Geschäftserfolg jedes Unternehmen zu berücksichtigen ist.

ARGUS übernimmt die Verantwortung für das Funktionieren massgeschneiderter telefonischer Bereitschaftsdienste, stellt Sprachlogistik und Abwesenheitsvertretung zur Verfügung und bietet darüber hinaus auch Leistungen eines Support-Centers an.

Die Telefonischen Bereitschaftsdienste: Kompetenz in Organisation und Abwicklung

  • Organisation und Abwicklung von Pikettdiensten
  • Gewährleistung telefonischer Erreichbarkeit
  • Auslösung von Krisenstab- und anderen Aufgeboten
Ihre Vorteile
  • Flexible Umsetzung von individuellen Lösungen
  • Umfassendes und modernes Rapport- und Informationssystem
  • Zentrale Erfassung und Administration
  • Sprachkompetenz in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch
  • Ortsunabhängiges und europaweites Dienstleistungsangebot
  • Topmoderne und höchstsichere Infrastruktur
  • Einsatz von innovativen Technologien
  • Langjährige Erfahrung und grosse Fachkompetenz
  • Ganzheitliche und professionelle Beratung