Trend: Lösungen für sicheres Wohnen im Alter

Der ARGUS Hausnotruf ermöglicht den Kunden Sicherheit und Freiheit im eigenen Zuhause

Der ARGUS Hausnotruf kann die Unabhängigkeit und Freiheit zu Hause wahren, ohne dass Familie und Angehörige sich um die Sicherheit sorgen müssen. Die Hausnotruf-Lösungen werden individuell auf die Kundenwünsche abgestimmt. Denn nirgendwo sonst fühlt man sich so sicher, wohl und zufrieden wie in den eigenen vier Wänden. Darum ist der Trend, dass man so lange wie möglich in seiner vertrauten Umgebung leben möchte – auch bei Pflegebedürftigkeit oder Krankheit – nur allzu verständlich.

Der entscheidende Vorteil des ARGUS Hausnotrufes ist der zuverlässige Alarmierungsprozess. Die zuständigen Mitarbeiter sind 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr bereit, Notrufe von den Kunden zu bearbeiten. «Zuerst versuchen wir immer, über die Freisprechanlage des Hausnotrufgerätes Kontakt aufzunehmen, um die Lage zu beurteilen», weiss Oliver Geissmann, verantwortlicher Kundenbetreuer bei ARGUS. «Meldet sich der Kunde nicht, verständigen wir die in unserem System erfassten Kontaktpersonen. Diese werden schon bei Vertragsabschluss vom Hausnotrufkunden bestimmt», so Geissmann weiter. Sind auch die Kontaktpersonen nicht erreichbar, kann ein Mitarbeiter von ARGUS sehr schnell vor Ort sein: Sowohl im Ober- als auch im Unterland ist ein Einsatzdienst in Bereitschaft, der schnell reagieren kann.

Ein weiterer, wichtiger Service, der im ARGUS Hausnotruf inbegriffen ist, ist die sichere Aufbewahrung eines Haustürschlüssels: «Für alle Hausnotruf-Kunden wird ein Haustürschlüssel verwahrt, so kann das Haus oder die Wohnung in Notfällen auch betreten werden. Es entstehen keine Schäden durch in der Not aufgebrochene Türen.» Letztes Jahr kam ARGUS während über 70 Hausnotrufen den Kunden zu Hilfe. Oliver Geissmann erklärt: «In vielen Fällen können wir Soforthilfe vor Ort leisten. Es kommt aber auch vor, dass wir weitere Massnahmen treffen müssen, wie zum Beispiel die Rettung zu rufen.» Das Bedürfnis, auch im Alter weiterhin im vertrauten Zuhause zu wohnen, ist grösser denn je. ARGUS Hausnotruf ist ein Service, der auf dieses Bedürfnis eingeht. Er trägt dazu bei, dass man sich Zuhause rundum sicher fühlt und auf Knopfdruck Hilfe rufen kann.

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