Mitarbeiter im IT-Service Desk / (m/w), 80 - 100%

Als ISO 27001 zertifiziertes Unternehmen verstärken wir mit dieser zusätzlichen Stelle unsere IT-Kompetenz und Ressourcen. Als Mitarbeiter unseres IT-Service Desk bist du als Teil unseres IT-Teams für den betriebsinternen First-Level-Support verantwortlich und unterstützt unseren Second-Level Support tatkräftig.

Das erwartet dich

• Du bearbeitest Anfragen und Incidents der IT-Anwender
• Du pflegst die Datenbestände unseres ITSM Tools (Knowledge-base, Assetmanagement, ...)
• Du stellst neue Devices bereit und bist auch im Unterhalt der Infrastruktur unserer zwei Datacenter tätig
• Du übernimmst selbständige Aufgaben im Patchmanagement
• Du unterstützt unseren Second-Level Support
• Du arbeitest eng mit dem Applikationsmanager und dem IT-Security Spezialist zusammen
• Du unterstützt das IT-Team in grösseren Projekten und übernimmst auch kleinere Projekte in Eigenverantwortung

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung (Informatiker EFZ, Betriebsinformatiker EFZ, o.ä.) und bringst idealerweise Erfahrung im IT-Support mit
• Du hast eine rasche Auffassungsgabe und analytisches Denken ist eine deiner Stärken
• Du hast Freude an einer selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise, Freundlichkeit und Teamfähigkeit zählen zu deinen Stärken
• Du zeigst hohes Engagement und Bereitschaft für die Mitwirkung im 24/7 Pikett-Team
• Du hast einen einwandfreien Betreibungs- und Strafregisterauszug

Bist du Interessiert? Möchtest du mehr erfahren?

Dann schick uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive eines aktuellen Passfotos und sei bald Teil unseres Teams!

Kontakt: Carmen Gstöhl, Email, Telefon